Lecture 4 -5 商業計畫

Definition: Business idea, product, or service to potential investors, clients, and partners. 

Components:

Executive summary

Company name

A description of the problem your business will solve

Your target market

Your competitors

Marketing strategies

Financial projections

A call to action 

案例

Uber eats 

練習

• Smartphone iRock

• 假設你要開一家星際旅行社，請你寫一份商業計畫書，至少包含三條航線，向潛在旅客說明這些路線有什麼特殊之處。

• 你是一個創業者，也可能是公司指派你擔任新事業服務的負責人，請為這項服務撰寫一份服務計畫書 (Your choice of business plan.)

實體經濟 vs. 數位經濟

典範轉移

印表機

deliver and distribute ( 遞送，擴散)

-- 網際網路，社群媒體（使用手機或筆電）

紙本書

唱片

傳真機

實體經濟

例如：製造業，餐飲業...

效用邊際遞減

數位經濟

例如：網路音樂，搜尋引擎，線上廣告...

收益邊際遞增

長尾效應(long tail effect)

網路效應（network effect）

ChatGPT an introduction

Known issues

Lack of Taiwan context

Explained by Prof hung yi Lee

基本原則

測試數字能力

測試作文能力

測試回答品質

測試被誤導的可能性

測試程式理解力

測試程式修正能力

7 problems

Specific problems

Lecture 15 社會創新

口罩地圖 

使用 app 減少排隊，整合藥局與健保資料庫

不知道未來會發生什麼事情

也不知道藥局與健保資料可以發揮這樣的用途

防疫醫師

類似兵推

不是立即去做就有成果

從2003 sars 獲得教訓，不是今天想到，明天就去做

需要長期的準備

     工程師 X 舊電腦 4:34

     復健 X 遊戲機，(2:32)

     失智照護 X 劇場 5:27

輪椅 X 時尚 15:00 transcript 

Refugee Food, video 15:00, NHK with transcripts

在人口老齡化國家與機器人共存:加詹·莫哈納拉傑 / 機器人工程師 15:00

1. 為什麼物流機器人可以減少工作人員移動距離，從一天20公里減為10公里？

2. 上述機器人輔助物流有什麼問題或限制？

路易斯先生 15:00 減少寶特瓶使用的app

台灣社會未來議題

我覺得台灣/世界最需要的服務設計是什麼？

更美好的生活，包含老人照護，少子化議題，收入增加，生活品質提升

行動研究

身心障礙活動家 15:00

行動研究

定義：不是透過玻璃觀察研究對象，而是有意識的介入並同時建立夥伴關係

行動研究尋求轉換現狀的變革，而不是純粹為了知性或學術的目的

採取行動並同時進行研究

MIT Professor Kurt Lewin, 1944

特性：由規劃，行動，事實發現，反思所組成的螺旋式前進過程，而非傳統的假設，驗證，結論，不足部分則歸為研究限制的線性研究過程

行動研究中問題重塑為常態，尋求改變現狀解決問題，獲得結論不是目的

研究者與被研究者互為主體性，彼此充權

哲學：預先的知識未必是有益的，平等的互相學習彼此是必要的

果凍的故事

窮人是沒錢過生活的專家

身障者是帶著障礙每日過活的專家

我們對其經驗世界是無知的，因為我們是未曾有如此經驗的存在，因此歸零重新學習是必要的

我們不知道他們所面臨的問題，我們不知道他們真正的需求，所以需要行動研究去深入

本質：一個進入田野，歸零，觀察，互動，參與，反思，尋求變更的過程

知識乃從行動後的事實發現所獲得，知識是根基於田野脈絡的，從田野獲得的知識具有在地屬性，知識可以應用在行動上

失智醫生 49:00 expired

這部紀錄片增進了哪些對失智症的了解。

一年的跟拍

從 醫生vs. 病人 到 醫生也是病人

日間照護真的適合失智症病人嗎? 自己參加日間照護後，覺得寂寞，不開心，不想去，沒有意思

考慮到家人減輕負擔的需求，沒有考慮病人的需求

醫生研究大腦，神經系統的病變，卻不曾觸及病人內心世界，患病後的不安，焦慮

無法安慰病人，因為他們如此痛苦

患病後日常確定性減少

日記中寫下對妻子細心照顧的感謝

失智症醫師得了失智症，研究才算完成

討論：

勞資劇場，酗酒，家暴

Set traps

服務設計的反思

1. 照護者一定要用人？ 是/不是，如果不是，其他可能性為何

2. 書店只能賣書？

3. 身障只能宅在家無法出門工作嗎？

4. 畢業才能就業？

5. 就業等於找工作？

6. 農業就要靠農藥？

7. 免費是真的嗎？

8. 咖啡店一定要開在熱鬧的地方嗎？

9. 獎學金一定要用給的？

跳出框架，重新定義

   獎學金挹注減少

       捐款

       校友

   弱勢租屋（3:25）    

    照護人員

        工作犬  animal-assisted therapy

        機器人

    書店賣什麼

          演講，音樂會，工作坊，紀錄片，簽書會，

          社區聚會，讀書會，親子共讀，電影欣賞會，

          飲料蛋糕，選物店，MUJIBOOKS

    身障就業

         競爭性職場 

         支持性就業

         庇護性工場 

         小型作業所         

閱讀學術論文

Research, Re-search

Reinvent tires

打開音樂，泡杯熱茶，坐在舒服的椅子

選取論文，閱讀論文

選取

1. Google Scholar,  IEEE Xplore, ACM Library

2. Keyword search 

    Google Scholar offers search by years, by citations, by years and citations, by relevance.

3. Skim each search result item by its abstract, illustrations ( figures and tables), preferably in PDF

閱讀論文

粗讀， 細讀

粗讀 

Abstract, illustrations and captions, conclusions

細讀

Above plus the following

Methods 

Results

Discussions

Previous studies 

進階： 閱讀期刊

Browse issues and article items

Lecture 2 近十年AI發展 Short story of DL, OpenAI, and nVidia

Opening Remarks: Karpathy， Claude.ai Sonnet 3.5 Artifact，撰寫程式，遊戲製作

回顧十年

(繁體中文版)

2012 

Alexnet, big bang of AI

Toronto University

ImageNet with 14 m images

Error 25 down to 15 %

G4 GTX nvidia

CNN

Alex krizhevsky

Llya sutskever

Geoffrey Hinton

2013 

Alex, Geoffrey found DNN

Sold to Google

Used to power social media feed recommendations

YouTube

Instagram

Duopoly by Google and FB

2015 

openai

Elon musk

Llya (left Google)

Andrej karpathy …

Found OpenAI

Image supervised

Language embedded structure (word learned by joint attention while language by self teaching)

2017 

the transformer paper by Google

Attention is all you need.

Large amount of data needed

Computationally expensive n squared complexity

GPU came in

Parallel nature

OpenAI turned for profit

2018 

ChatGPT 1

Predicting the next word in a sentence

2019 

ChatGPT 2

$1 B from Microsoft

2020 ChatGPT 3

2021

Copilot

$2 B from Microsoft

2022 (FTX fell, triggering mass layoffs of big techs)

ChatGPT 3.5 (nov 30)

$10 B from Microsoft

2023 ChatGPT 4

Outlook

Data center, cloud computing

X86 Intel based CPU

80% of streaming video

GPU comes in, on chip RAM

Parallel computing, graphics, video

Data center as one computer

Questions

1. LLM = AI?

2. Do exams well, enough?

3. Infants, animals, nonverbal

Cognitive test