健康照護科技專題: 3月 2021

2021年3月30日星期二

Lecture 15 社會創新

口罩地圖

使用 app 減少排隊，整合藥局與健保資料庫

不知道未來會發生什麼事情

也不知道藥局與健保資料可以發揮這樣的用途

防疫醫師

類似兵推

不是立即去做就有成果

從2003 sars 獲得教訓，不是今天想到，明天就去做

需要長期的準備

工程師 X 舊電腦 4:34

復健 X 遊戲機，(2:32)

失智照護 X 劇場 5:27

輪椅 X 時尚 15:00 transcript

Refugee Food, video 15:00, NHK with transcripts

在人口老齡化國家與機器人共存:加詹·莫哈納拉傑 / 機器人工程師 15:00

1. 為什麼物流機器人可以減少工作人員移動距離，從一天20公里減為10公里？

2. 上述機器人輔助物流有什麼問題或限制？

路易斯先生 15:00 減少寶特瓶使用的app

台灣社會未來議題

我覺得台灣/世界最需要的服務設計是什麼？

更美好的生活，包含老人照護，少子化議題，收入增加，生活品質提升

2021年3月26日星期五

行動研究

身心障礙活動家 15:00

行動研究

定義：不是透過玻璃觀察研究對象，而是有意識的介入並同時建立夥伴關係

行動研究尋求轉換現狀的變革，而不是純粹為了知性或學術的目的

採取行動並同時進行研究

MIT Professor Kurt Lewin, 1944

特性：由規劃，行動，事實發現，反思所組成的螺旋式前進過程，而非傳統的假設，驗證，結論，不足部分則歸為研究限制的線性研究過程

行動研究中問題重塑為常態，尋求改變現狀解決問題，獲得結論不是目的

研究者與被研究者互為主體性，彼此充權

哲學：預先的知識未必是有益的，平等的互相學習彼此是必要的

果凍的故事

窮人是沒錢過生活的專家

身障者是帶著障礙每日過活的專家

我們對其經驗世界是無知的，因為我們是未曾有如此經驗的存在，因此歸零重新學習是必要的

我們不知道他們所面臨的問題，我們不知道他們真正的需求，所以需要行動研究去深入

本質：一個進入田野，歸零，觀察，互動，參與，反思，尋求變更的過程

知識乃從行動後的事實發現所獲得，知識是根基於田野脈絡的，從田野獲得的知識具有在地屬性，知識可以應用在行動上

失智醫生 49:00 expired

這部紀錄片增進了哪些對失智症的了解。

一年的跟拍

從醫生vs. 病人到醫生也是病人

日間照護真的適合失智症病人嗎? 自己參加日間照護後，覺得寂寞，不開心，不想去，沒有意思

考慮到家人減輕負擔的需求，沒有考慮病人的需求

醫生研究大腦，神經系統的病變，卻不曾觸及病人內心世界，患病後的不安，焦慮

無法安慰病人，因為他們如此痛苦

患病後日常確定性減少

日記中寫下對妻子細心照顧的感謝

失智症醫師得了失智症，研究才算完成

討論：

勞資劇場，酗酒，家暴

Set traps

2021年3月23日星期二

Lecture 14 Design Thinking

服務

服務提供給使用者的有價值的產品或功能。

供應端思維 vs. 需求端思維

人性需求層次理論（Maslow)

服務設計

一種方法論，用於創建和改進服務的過程。例如設計思維（design thinking)

Mitter Chiang:

史帝夫·賈伯斯不做民調,他重視主觀判斷和追求熱情,而不是過度依賴客觀和理性。
蘇聯過分注重理性、客觀、科學,結果因計算錯誤導致經濟崩潰。
科學有限,真正重要的決策不能單靠科學,要相信常識。
科舉教育會讓人變笨,當科學與常識牴觸時,要100%相信常識。
是企業主動進行行銷活動或開發新產品,才能創造和改變客戶需求,而不是被動等候。
在政治上,是主動推出某些作為,民意才會跟進改變。
在商業和政治領域中,依賴市場調查或民調來決策都是愚蠢的,會無所作為而需求持續下降。
這種迷思會限制一個人終身。

導航系統，知道要去哪裡

設計產品或服務時，如果不知道要設計什麼樣的功能，就好像不知道目的地

功能可以設計，但如果沒有預先設定的功能呢？

瀑布式開發(Waterfall)

像瀑布般從上往下：產品需求 → 設計 → 開發 → 驗證 → 版本更新

設計思維圖示

設計思維簡介 3:57

Empathy

Define the problem (shopping, walking, vs stay connected)

Ideate (best idea vs a lot of ideas)

Prototype (fast, real)

Test (feedback)

Hirabayashi Kei 輪椅 X 時尚 15:00 NHK Video

From the information provided in the transcript, Hirabayashi Kei's approach to fashion design aligns with elements of design thinking, although it might not be explicitly termed or identified as such in the context of the transcript.

Here's how Hirabayashi's actions and perspectives reflect aspects of design thinking:

Empathy: He demonstrates a deep understanding of the needs and challenges faced by people with disabilities. His designs, such as the "Bottom'all" and wheelchair-friendly jackets, are born out of conversations and empathy for individuals who struggle with clothing due to physical limitations.

Problem-Solving Orientation: Hirabayashi identifies a problem - the lack of stylish and accessible clothing for people with disabilities. His designs aim to solve this problem by offering practical, comfortable, and fashionable clothing options for everyone.
Iterative Process: He iterates on his designs, making adjustments and improvements based on feedback and real-life experiences. For instance, the "Bottom'all" evolved from a conversation with a wheelchair user about the difficulties of dressing fashionably.
User-Centric Approach: Hirabayashi's focus is on the end-users, ensuring that his designs cater to their specific needs and preferences. He considers factors like ease of wear, comfort, and style for individuals with disabilities.
Collaboration and Feedback: He engages with the community, seeking input and collaboration. He involves both disabled and able-bodied individuals in modeling his designs, promoting inclusivity and gathering feedback for further improvements.

While the term "design thinking" might not be explicitly mentioned, Hirabayashi Kei's approach to fashion design embodies many of its core principles by placing empathy, problem-solving, iteration, user-centricity, and collaboration at the forefront of his work.